พิชิตการเดินทางข้ามภูมิภาคในญี่ปุ่นอย่างมือโปร! ถอดรหัสระบบตั๋ว 2 ใบที่คนไทยสับสนบ่อยที่สุด ขั้นตอนกดซื้อตั๋วที่ตู้ JR สีเขียว (みどりの券売機) เปรียบเทียบขบวนยอดฮิต กฎเหล็กตกรถไฟที่ยังขึ้นคันถัดไปได้ฟรี วัฒนธรรมข้าวกล่องเอกิเบน และประโยคภาษาญี่ปุ่นที่ต้องใช้จริงบนขบวนรถ
ข้อผิดพลาดอันดับ 1 ของนักท่องเที่ยวชาวไทยเมื่อซื้อตั๋วชินคันเซ็น คือการตกใจเมื่อตู้พ่นตั๋วออกมาพร้อมกัน 2 ใบ แล้วไม่รู้ว่าจะใช้ใบไหนผ่านประตูตรวจ (Kaisatsuguchi)!
การขึ้นรถไฟชินคันเซ็นมีโครงสร้างราคา 2 ส่วนเสมอ:
1. ตั๋วค่าโดยสารระยะทาง (乗車券 - Joushashaken): ค่าเดินทางพื้นฐานตามกิโลเมตร
2. ตั๋วค่าธรรมเนียมรถด่วนพิเศษ (特急券 - Tokkyuuken): ค่าความเร็วและความสะดวกสบาย (ระบุขบวน/ตู้/ที่นั่ง หรือตู้ไม่ระบุที่นั่ง)
เมื่อเดินไปถึงประตูกั้นทางเข้าชินคันเซ็น (Shinkansen Gate) ให้ ซ้อนตั๋วทั้ง 2 ใบเข้าด้วยกัน แล้วสอดเข้าช่องพร้อมกันทีเดียว 2 ใบ! ตัวเครื่องจะดูดเข้าไป เจาะรูตรวจสอบ แล้วดีดตั๋วทั้งสองใบออกมาทางด้านหน้า อย่าลืมหยิบตั๋วคืนทั้งสองใบ เพราะต้องใช้สอดออกจากสถานีปลายทางอีกครั้ง!
ไม่ต้องต่อคิวยาวที่เคาน์เตอร์ Midori no Madoguchi คุณสามารถกดซื้อตั๋วที่ตู้หน้าจอสัมผัสสีเขียวหรือสีดำได้ด้วยตนเองอย่างง่ายดายใน 4 ขั้นตอน:
กดปุ่ม 「指定席」 (Reserved Seat) หรือ 「自由席」 (Non-reserved Seat) จากนั้นเลือกเมนูชินคันเซ็น (新幹線)
กดเลือกสถานีต้นทาง เช่น 東京 (Tokyo) และสถานีปลายทาง เช่น 新大阪 (Shin-Osaka) หรือ 京都 (Kyoto) พร้อมระบุเวลาเดินทาง
ระบบจะแสดงตารางขบวนรถ (เช่น Nozomi 23) ให้กดดูผังที่นั่ง 「座席表から選ぶ」 เพื่อเลือกที่นั่งริมหน้าต่าง (ฝั่งเห็นภูเขาไฟฟูจิคือฝั่งที่นั่ง E)
เลือกชำระด้วยบัตรเครดิตหรือเงินสด ตู้จะพ่นตั๋ว 2 ใบพร้อมใบเสร็จรับเงิน (領収書 - Ryoushuusho) ออกมาให้ทันที
บนเส้นทางเดียวกัน ชินคันเซ็นมีขบวนหลายระดับชื่อ ซึ่งจอดสถานีและใช้เวลาต่างกันลิบลับ เช่น เส้นทางยอดฮิต โตเกียว ⇄ โอซาก้า (Tokaido Shinkansen):
| ชื่อขบวน (列車名) | ความเร็ว / จำนวนสถานีที่จอด | เวลา โตเกียว-ชินโอซาก้า | เหมาะสำหรับใคร |
|---|---|---|---|
| のぞみ (Nozomi) | เร็วที่สุด จอดเฉพาะสถานีใหญ่พิเศษ (โตเกียว, ชินากาวะ, ชินโยโกฮาม่า, นาโกย่า, เกียวโต, ชินโอซาก้า) | ประมาณ 2 ชม. 21 นาที | ทุกคนที่ต้องการถึงปลายทางเร็วที่สุด (มีขบวนออกทุกๆ 3-5 นาที) |
| ひかり (Hikari) | ความเร็วปานกลาง จอดสถานีรองเพิ่มขึ้น เช่น ชิซูโอกะ ฮามามัตสึ | ประมาณ 2 ชม. 55 นาที | ผู้ใช้บัตรโดยสาร JR Pass รุ่นดั้งเดิม หรือแวะเมืองรอง |
| こだま (Kodama) | จอดทุกสถานีตลอดเส้นทาง | ประมาณ 3 ชม. 54 นาที | คนที่ไม่รีบ หรือใช้โปรโมชั่นตั๋วราคาประหยัด (เช่น ตั๋วพุรัดโตะโคดามะ) |
| はやぶサ (Hayabusa) | วิ่งสายตะวันออกเฉียงเหนือ (Tohoku) ความเร็ว 320 กม./ชม. (จองที่นั่ง 100%) | โตเกียว-เซนได 1 ชม. 30 นาที | เดินทางไปเซนได อาโอโมริ และฮอกไกโด |
หากคุณจองตั๋วแบบระบุที่นั่ง (Reserved Seat) ไว้แล้ววิ่งมาขึ้นไม่ทันจนรถออกไปต่อหน้าต่อตา ตั๋วของคุณยังไม่กลายเป็นเศษกระดาษ! ตามกฎข้อบังคับของ JR คุณสามารถนำตั๋วใบเดิมนั้นไปขึ้น ตู้ที่นั่งไม่ระบุที่นั่ง (自由席 - Car 1-3) ของขบวนถัดไปในวันเดียวกันได้ทันทีโดยไม่ต้องเสียเงินซื้อใหม่แม้แต่เยนเดียว! (แต่จะไม่การันตีว่าจะมีที่ว่างนั่งหรือไม่)
กระเป๋าเดินทางที่มีผลรวม 3 ด้าน (กว้าง + ยาว + สูง) เกิน 160 ซม. จนถึง 250 ซม. (ประมาณกระเป๋าไซส์ 28-32 นิ้ว) บนเส้นทาง Tokaido / Sanyo / Kyushu Shinkansen จะต้องทำการจอง 「特大荷物スペースつき座席」 (ที่นั่งพร้อมพื้นที่วางกระเป๋าขนาดใหญ่แถวหลังสุด) ล่วงหน้า หากนำขึ้นไปโดยไม่จองจะถูกปรับค่าธรรมเนียม 1,000 เยนและเจ้าหน้าที่จะย้ายกระเป๋าไปเก็บในที่ที่กำหนด
ก่อนขึ้นรถไฟ อย่าลืมแวะร้าน Ekibenya Matsuri (駅弁屋 祭) ในสถานีโตเกียว เพื่อซื้อข้าวกล่องรถไฟประจำจังหวัดที่มีให้เลือกกว่า 200 ชนิด และลองชิม "ไอศกรีมสุจาตะสุดแข็ง (Sujata Ice cream)" ในตำนาน!
| ประโยคภาษาญี่ปุ่น | คำอ่าน (Romaji) | ความหมาย / บริบท | ฟังเสียง |
|---|---|---|---|
| すみません、席を倒してもいいですか？ | Sumimasen, seki wo taoshitemo ii desu ka? | ขอโทษนะครับ/ค่ะ ขออนุญาตเอนเบาะลงได้ไหมครับ? (มารยาทสำคัญที่สุด) | |
| 富士山が見える側の席は空いていますか？ | Fujisan ga mieru gawa no seki wa aite imasu ka? | มีที่นั่งฝั่งที่มองเห็นภูเขาไฟฟูจิว่างอยู่ไหมครับ? | |
| ここは指定席ですか、自由席ですか？ | Koko wa shiteiseki desu ka, jiyuuseki desu ka? | ตู้นี้เป็นที่นั่งแบบจอง หรือไม่ระบุที่นั่งครับ? | |
| 荷物棚がいっぱいで置けません。 | Nimotsudana ga ippai de okemasen. | ชั้นวางของเหนือศีรษะเต็ม วางกระเป๋าไม่ได้ครับ | |
| 乗り遅れてしまったのですが、どうすればいいですか？ | Noriokurete shimatta no desu ga, dou sureba ii desu ka? | ขึ้นรถไฟไม่ทันตกรถไฟแล้ว ต้องทำอย่างไรต่อครับ? |
ตัวอย่างการสนทนาระหว่าง Yuto กับพนักงานตรวจตั๋วบนขบวนรถไฟชินคันเซ็น:
ลองตอบคำถาม 3 ข้อนี้เพื่อเตรียมตัวขึ้นชินคันเซ็นอย่างมั่นใจค่ะ: