เบอร์สายด่วนฉุกเฉินสำคัญที่สุดในญี่ปุ่น (กดโทรได้ฟรี 24 ชม.)
บันทึกไว้ในโทรศัพท์ทันที: 110 (ตำรวจ) | 119 (รถพยาบาล & ดับเพลิง)
ไม่ว่าคุณจะมาท่องเที่ยว ทำงานในฐานะแรงงานทักษะเฉพาะทาง (SSW) หรือเรียนต่อในญี่ปุ่น การเจ็บป่วยกะทันหัน เกิดอุบัติเหตุ โดนขโมยของ หรือเจอแผ่นดินไหว เป็นสิ่งที่ไม่คาดคิดค่ะ การรู้วิธีแจ้งเหตุอย่างถูกต้องและการสื่อสารภาษาญี่ปุ่นพื้นฐานจะช่วยชีวิตคุณและคนที่คุณรักได้ค่ะ!
📞 119
รถพยาบาล (救急車) & ดับเพลิง (消防車)
ใช้เมื่อ: ป่วยหนักกะทันหัน, อุบัติเหตุบาดเจ็บรุนแรง, ไฟไหม้
📞 110
ตำรวจ (警察 - Keisatsu)
ใช้เมื่อ: ของหาย/โดนขโมย, โดนทำร้าย, อุบัติเหตุทางถนน, คนหาย
📌 สารบัญคู่มือรับมือเหตุฉุกเฉิน
- 1. ขั้นตอนการโทร 119 ขอรถพยาบาล (Kyukyu-sha) & ประโยคสนทนาจริง
- 2. ขั้นตอนการโทร 110 แจ้งตำรวจ (Keisatsu) และสถานีตำรวจป้อมยาม (Koban)
- 3. บริการล่ามภาษาไทย 24 ชั่วโมง & ศูนย์บริการนักท่องเที่ยว (JNTO)
- 4. คำศัพท์ภาษาญี่ปุ่นเรื่องอาการป่วย & เหตุภัยพิบัติแผ่นดินไหว
- 5. คำถามที่พบบ่อย (FAQ) เรื่องค่าใช้จ่ายและประกันภัย
🚑 1. ขั้นตอนการโทร 119 ขอรถพยาบาล & สคริปต์ภาษาญี่ปุ่น
การโทร 119 จากตู้โทรศัพท์สาธารณะหรือมือถือไทยในญี่ปุ่นสามารถกด **119** ได้ทันทีโดยไม่ต้องใส่รหัสประเทศค่ะ (ตู้สาธารณะกดปุ่มสีแดง **Emergency Button / SOS** แล้วกด 119 ฟรีค่ะ)
แปล: ไฟไหม้ หรือ รถพยาบาล ครับ/คะ?
ถ้าต้องการรถพยาบาล ให้ตอบว่า:
救急です！ (Kyūkyū desu!)
คำอ่าน: คิวคิว เดส! (ขอรถพยาบาลครับ/ค่ะ)
🗣️ ตัวอย่างสคริปต์การโทรแจ้ง 119 (เปิดฟังและพูดตามได้เลย):
1. บอกสถานที่เกิดเหตุ (住所 - Juusho):
場所は〇〇です。(Basho wa [ชื่อสถานที่/โรงแรม/ที่อยู่] desu.)
แปล: สถานที่คือ...ครับ/ค่ะ
2. บอกอาการเจ็บป่วย:
人が倒れました。(Hito ga taoremashita.)
แปล: มีคนล้ม/หมดสติครับ
3. ถ้าสื่อสารภาษาญี่ปุ่นไม่ได้ ให้พูดประโยคนี้ทันที:
タイ語が話せる人をお願いします。(Taigo ga hanaseru hito o onegaishimasu.)
แปล: ขอสายคนที่พูดภาษาไทยได้ด้วยครับ/ค่ะ
👮 2. ขั้นตอนการโทร 110 แจ้งตำรวจ & ป้อมยาม Koban
เมื่อเจอเหตุด่วนเหตุร้าย กระเป๋าเงิน/พาสปอร์ตหาย หรือประสบอุบัติเหตุจราจร ให้กดโทร **110** ทันทีค่ะ
คำถามแรกของเจ้าหน้าที่ตำรวจ (110):
事件ですか？事故ですか？ (Jiken desu ka? Jiko desu ka?)
แปล: เกิดเหตุร้าย/คดีอาญา หรือ เกิดอุบัติเหตุ ครับ/คะ?
- ถ้าเป็นเหตุโดนขโมย/ทำร้าย ให้ตอบ: 事件です！ (Jiken desu!)
- ถ้าเป็นอุบัติเหตุรถชน/จราจร ให้ตอบ: 事故です！ (Jiko desu!)
☎️ 3. สายด่วนช่วยเหลือและล่ามภาษาไทย 24 ชั่วโมง
หากตกอยู่ในสถานการณ์ฉุกเฉินและต้องการล่ามช่วยแปลภาษาไทย-ญี่ปุ่น สามารถโทรติดต่อน่วยงานต่อไปนี้ได้ตลอด 24 ชั่วโมงค่ะ:
🌐 JNTO Japan Visitor Hotline (24 ชม.)
050-3816-2720
ศูนย์บริการนักท่องเที่ยวแห่งชาติญี่ปุ่น รองรับภาษาไทย ภาษาอังกฤษ สำหรับแจ้งเหตุฉุกเฉิน เจ็บป่วย และภัยพิบัติ
🏥 สายด่วนคำปรึกษาการแพทย์ #7119
#7119 (กดจากเบอร์ญี่ปุ่น)
หากไม่แน่ใจว่าอาการป่วยควรเรียกรถพยาบาลหรือไม่ สามารถโทรปรึกษาพยาบาลวิชาชีพได้ตลอด 24 ชั่วโมง
🇹🇭 สถานเอกอัครราชทูต ณ กรุงโตเกียว (Royal Thai Embassy, Tokyo)
เบอร์ฉุกเฉินกรณีคนไทยประสบภัยร้ายแรง/เสียชีวิต: +81-90-4435-7812
(เฉพาะกรณีฉุกเฉินร้ายแรงนอกเวลาทำการเท่านั้น)
🌋 4. คำศัพท์ภาษาญี่ปุ่นเรื่องอาการป่วย & เหตุแผ่นดินไหว
คำศัพท์สั้นๆ ที่ต้องจำไว้ใช้พูดกับหมอหรือเจ้าหน้าที่เมื่อเกิดเหตุฉุกเฉินค่ะ:
❓ 5. คำถามที่พบบ่อย (FAQ) เรื่องค่าใช้จ่ายและประกันภัย
Q1: ถ้าเกิดเหตุฉุกเฉินตอนกลางคืน จะหาโรงพยาบาลอย่างไร?
A: สามารถค้นหาโรงพยาบาลเปิด 24 ชั่วโมงได้จากเว็บไซต์ภาษาอังกฤษ/ไทยของสมาคมแพทย์ญี่ปุ่น หรือโทร #7119 เพื่อขอรับตำแหน่งโรงพยาบาลใกล้ที่สุดค่ะ
Q2: ค่ารักษาพยาบาลฉุกเฉินในญี่ปุ่นแพงไหม?
A: สำหรับผู้ที่มีประกันสุขภาพครอบครัวหรือประกันสังคมญี่ปุ่น (Shakai Hoken / Kokumin Kenko Hoken) จะจ่ายเพียง 30% ของค่ารักษาจริงค่ะ ส่วนนักท่องเที่ยวควรทำประกันเดินทางล่วงหน้า เพราะค่ารักษาโรงพยาบาลเอกชนในญี่ปุ่นอาจสูงถึงหลายแสน yen ค่ะ
🛡️ เรียนรู้คู่มือการใช้ชีวิตและการทำงานในญี่ปุ่นต่อได้ที่นี่
รวบรวมข้อมูลวีซ่า ประกันสังคม การทำใบขับขี่ และคำศัพท์ภาษาญี่ปุ่นชีวิตประจำวันโดย YUI & YUTO
ไปยัง Thai Hub หน้าหลัก 👉