Home > Safety Hub > คู่มือเอาตัวรอดฉุกเฉินในญี่ปุ่น 2026
🚨 2026 ULTIMATE SAFETY & SURVIVAL GUIDE

คู่มือเอาตัวรอดฉุกเฉินในญี่ปุ่น 2026: วลีจำเป็น แจ้งตำรวจ เรียกรถพยาบาล & รับมือภัยพิบัติ

รวมประโยคภาษาญี่ปุ่นช่วยชีวิตเมื่อเกิดเหตุไม่คาดฝัน อุบัติเหตุ เจ็บป่วยฉุกเฉิน ของหาย แผ่นดินไหว พร้อมคลิกฟังเสียงอ่านชัดเจน โดย YUI & YUTO เซนเซ

✍️ โดย YUI & YUTO เซนเซ 📅 อัปเดตล่าสุด: กันยายน 2026 ⏱️ เวลาอ่าน: 8 นาที 🔊 รองรับระบบฟังเสียงอ่าน (TTS)
📌 สารบัญคู่มือเอาตัวรอดฉุกเฉิน

📞 1. 3 เบอร์โทรฉุกเฉินหลักในญี่ปุ่น & วิธีใช้ตู้สาธารณะ

เมื่อเกิดเหตุฉุกเฉินในญี่ปุ่น สิ่งแรกที่ต้องจำให้ขึ้นใจคือ **เบอร์โทรฟรี** ทั้ง 3 หมายเลขนี้ ซึ่งสามารถโทรได้ทันทีแม้ไม่มีเงินในซิม หรือโทรผ่านตู้โทรศัพท์สาธารณะ:

🚓 ตำรวจ (Police)
110
เหตุด่วนเหตุร้าย โจรกรรม ของหาย อุบัติเหตุจราจร
🚑 กู้ชีพ / ดับเพลิง (Ambulance)
119
เจ็บป่วยรุนแรง หมดสติ เลือดออกมาก ไฟไหม้
🩺 ปรึกษาพยาบาลฉุกเฉิน
#7119
ลังเลว่าควรเรียกรถพยาบาลหรือไปหาหมอเองดี
💡 วิธีโทรฉุกเฉินจากตู้โทรศัพท์สาธารณะสีเขียว / สีเทา (ไม่ต้องใช้เงิน!)
  1. ยกหูโทรศัพท์ขึ้น
  2. กดปุ่มฉุกเฉินสีแดง (Emergency Button) ที่อยู่บริเวณหน้าตู้
  3. กดหมายเลข 110 หรือ 119 ได้ทันทีโดยไม่ต้องหยอดเหรียญหรือใส่การ์ด

🏥 2. รวมประโยคแจ้งเหตุเจ็บป่วย & เรียกรถพยาบาล (119)

เมื่อโทรติด 119 เจ้าหน้าที่จะถามเป็นประโยคแรกเสมอว่า **「火事ですか？救急ですか？」** (Kaji desu ka? Kyuukyuu desu ka? = ไฟไหม้หรือเจ็บป่วยฉุกเฉินครับ) ให้ตอบตามวลีด้านล่างนี้ได้เลยค่ะ:

救急です。助けてください！
Kyuukyuu desu. Tasukete kudasai!
เจ็บป่วยฉุกเฉินครับ/ค่ะ ช่วยด้วยครับ/ค่ะ!
📌 ประโยคเปิดบทสนทนาเมื่อโทร 119 เพื่อแจ้งว่าเป็นเคสผู้ป่วย
意識がありません。息をしていません。
Ishiki ga arimasen. Iki o shite imasen.
ผู้ป่วยหมดสติ (ไม่รู้สึกตัว) และไม่หายใจครับ/ค่ะ
📌 สถานการณ์วิกฤติต้องรีบแจ้ง เพื่อให้ศูนย์ส่งหน่วย CPR มาทันที
胸が激しく痛みます。
Mune ga hageshiku itamimasu.
เจ็บแน่นหน้าอกอย่างรุนแรงครับ/ค่ะ
📌 ใช้สำหรับอาการเสี่ยงโรคหัวใจวายเฉียบพลัน
大量に出血しています。
Tairyou ni shukketsu shite imasu.
มีเลือดไหลออกปริมาณมากครับ/ค่ะ
タイ語か英語ができる人はいますか？
Taigo ka eigo ga dekiru hito wa imasu ka?
มีเจ้าหน้าที่ที่พูดภาษาไทยหรือภาษาอังกฤษได้ไหมครับ/ค่ะ?
📌 ศูนย์ 119 ในเมืองใหญ่มีล่าม 3 สายคอยประสานงาน

👮 3. รวมประโยคแจ้งตำรวจ ของหาย & อุบัติเหตุ (110 / ป้อม Koban)

สำหรับกรณีของหาย โดนขโมย หรือเกิดอุบัติเหตุรถเฉี่ยวชน ให้ใช้ประโยคเหล่านี้ในการแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ:

財布を落としました（盗まれました）。
Saifu o otoshimashita (Nusumaremashita).
ฉันทำกระเป๋าเงินหาย (ถูกขโมยกระเป๋าเงิน) ครับ/ค่ะ
パスポートを紛失してしまいました。
Pasupouto o funshitsu shite shimaimashita.
ฉันทำหนังสือเดินทาง (พาสปอร์ต) หายครับ/ค่ะ
📌 แจ้งเพื่อขอรับ "ใบแจ้งของหาย (遺失届出証明書)" ไปทำเล่มชั่วคราว
交通事故に遭いました。怪我人がいます。
Koutsuu jiko ni aimashita. Keganin ga imasu.
ประสบอุบัติเหตุทางรถยนต์ มีผู้ได้รับบาดเจ็บครับ/ค่ะ
遺失届（いしつとどけ）を出したいです。
Ishitsutodoke o dashitai desu.
ต้องการกรอกเอกสารแจ้งของหายครับ/ค่ะ

🌋 4. การรับมือภัยพิบัติ แผ่นดินไหว & ฝากข้อความรหัส 171

ประเทศญี่ปุ่นมีระบบแจ้งเตือนภัยธรรมชาติที่ก้าวหน้าที่สุดในโลก หากมือถือของคุณส่งเสียงเตือน **Earthquake Early Warning (EEW)** ให้ปฏิบัติดังนี้ทันที:

🛡️ กฎเหล็ก 3 ข้อเมื่อแผ่นดินไหวสั่นสะเทือน

  • 1. DROP (หมอบลง): ย่อตัวลงต่ำเพื่อป้องกันการล้ม
  • 2. COVER (กำบัง): หลบใต้โต๊ะหรือใช้กระเป๋าป้องกันศีรษะ
  • 3. HOLD ON (ยึดแน่น): จับขาโต๊ะไว้จนกว่าการสั่นสะเทือนจะหยุด
📲 บริการส่งข้อความเสียงฉุกเฉิน "Disaster Dial 171"

เมื่อโครงข่ายมือถือล่มหลังภัยพิบัติใหญ่ รัฐบาลญี่ปุ่นจะเปิดบริการ 171 เพื่อให้บันทึกเสียงฝากถึงครอบครัว:
• กด 171 แล้วกด 1: เพื่อบันทึกเสียงแจ้งสถานะความปลอดภัย
• กด 171 แล้วกด 2: เพื่อฟังข้อความเสียงที่คนอื่นบันทึกไว้ โดยใส่เบอร์โทรศัพท์ของผู้ประสบภัย

🎭 5. บทสนทนาจำลองสถานการณ์จริง (Roleplay)

ตัวอย่างบทสนทนาจริงเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉินและต้องสื่อสารกับคนญี่ปุ่นหรือเจ้าหน้าที่:

สถานการณ์ที่ 1: แจ้งคนรอบข้างเมื่อมีคนหมดสติบนถนน

YUI
YUI (ยุ้ย):
すみません！誰か助けてください！人が倒れています！
ขอโทษนะคะ! ใครก็ได้ช่วยด้วยค่ะ! มีคนล้มหมดสติอยู่ตรงนี้ค่ะ!
Passerby
ผู้สัญจรชาวญี่ปุ่น (Passerby):
大丈夫ですか？すぐ119番に通報しますね！AEDを持ってきます！
เป็นอะไรไหมครับ? เดี๋ยวผมรีบโทร 119 แจ้งกู้ชีพเดี๋ยวนี้ และจะไปเอาเครื่อง AED มาครับ!

สถานการณ์ที่ 2: แจ้งความกระเป๋าเงินหายที่ป้อมตำรวจ (Koban)

YUI
YUI (ยุ้ย):
すみません、電車の中に黒い革の財布を忘れてしまいました。
ขอโทษนะคะ ลืมกระเป๋าเงินหนังสีดำไว้บนรถไฟค่ะ
Police Officer
คุณตำรวจ (Police):
何線ですか？中に入っていた物と、乗っていた時間を教えてください。
รถไฟสายไหนครับ? รบกวนบอกสิ่งของที่อยู่ข้างในและเวลาที่ขึ้นรถไฟด้วยครับ

🇹🇭 6. ช่องทางติดต่อสถานทูตไทย & ล่ามฉุกเฉิน 24 ชม.

🏛️ สถานเอกอัครราชทูต ณ กรุงโตเกียว (Royal Thai Embassy, Tokyo)

• สายด่วนฉุกเฉินคนไทย (24 ชม.): +81-90-1216-3168 หรือ +81-90-4435-7812

• ที่อยู่: 3-14-6 Kami-Osaki, Shinagawa-ku, Tokyo (สถานี Meguro)

🌐 Japan Visitor Hotline (JNTO ล่ามการท่องเที่ยว 24 ชม.)

• เบอร์โทรศัพท์: 050-3816-2720

• บริการช่วยเหลือข้อมูลท่องเที่ยว อุบัติเหตุ และภัยพิบัติ รองรับภาษาอังกฤษ จีน เกาหลี และญี่ปุ่น

🎯 7. แบบทดสอบวัดความเข้าใจสถานการณ์ฉุกเฉิน

ทดสอบความรู้เพื่อเตรียมความพร้อมก่อนเดินทาง กดเลือกคำตอบที่ถูกต้องได้เลยค่ะ:

ข้อ 1: หากเพื่อนร่วมทริปหมดสติและหยุดหายใจอย่างกะทันหัน ต้องโทรหมายเลขใด?
ข้อ 2: หากต้องการโทรแจ้งเหตุฉุกเฉินจากตู้โทรศัพท์สาธารณะโดยไม่มีเงิน ต้องทำอย่างไร?
ข้อ 3: เมื่อทำพาสปอร์ตหายในญี่ปุ่น เอกสารใดที่ต้องขอจากตำรวจเพื่อนำไปติดต่อสถานทูตไทย?

❓ 8. คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

โทร 119 หรือ 110 ในญี่ปุ่น ต้องเสียค่าบริการหรือไม่?
การโทรหาหมายเลขฉุกเฉิน 110 (ตำรวจ) และ 119 (ดับเพลิง/กู้ชีพ) ในประเทศญี่ปุ่นนั้น ฟรี 100% จากทั้งโทรศัพท์มือถือ โทรศัพท์บ้าน และตู้โทรศัพท์สาธารณะสีเขียว/สีเทา (โดยการกดปุ่มฉุกเฉินสีแดงก่อนยกหู ไม่ต้องหยอดเหรียญหรือเสียบการ์ด) ครับ
หากพูดภาษาญี่ปุ่นไม่ได้เลย เวลาโทรแจ้งเหตุฉุกเฉินควรทำอย่างไร?
ให้พูดคำว่า "English please" หรือ "Taigo tsuuyaku onegaishimasu" (ขอภาษาไทย) ชัดๆ ครับ ในเขตเมืองใหญ่ เช่น โตเกียว โอซาก้า ศูนย์รับแจ้งเหตุ 110 และ 119 มีระบบล่ามแปลภาษา 3 สาย (Three-way call) รองรับภาษาไทยและภาษาอังกฤษตลอด 24 ชั่วโมง หรือโทรติดต่อ Japan Visitor Hotline: 050-3816-2720 ได้เช่นกันครับ
เมื่อเกิดแผ่นดินไหวรุนแรงขณะอยู่ในโรงแรมหรือในตึก ควรวิ่งหนีออกนอกอาคารทันทีหรือไม่?
ห้ามวิ่งพรวดพราดออกนอกอาคารเด็ดขาดค่ะ! ตึกในญี่ปุ่นถูกสร้างด้วยมาตรฐานต้านแผ่นดินไหวระดับสูงสุด สิ่งที่อันตรายที่สุดคือเศษกระจกและป้ายโฆษณาที่อาจร่วงหล่นลงมาบนถนน ให้ปฏิบัติตามหลัก Drop, Cover, Hold On (หมอบลง หลบใต้โต๊ะที่แข็งแรง และจับขาโต๊ะให้แน่น) จนกว่าแรงสั่นสะเทือนจะหยุดสนิทค่ะ
หากทำพาสปอร์ตหรือกระเป๋าเงินหายในญี่ปุ่น ต้องดำเนินการตามขั้นตอนใดเป็นอันดับแรก?
อันดับแรกให้รีบไปที่ป้อมตำรวจ (Koban) หรือสถานีตำรวจที่ใกล้ที่สุดเพื่อแจ้ง "ใบแจ้งของหาย (Ishitsutodoke)" และขอรับหมายเลขรับแจ้งเหตุ (Juri Bangou) จากนั้นหากเป็นพาสปอร์ตหาย ให้นำใบรับแจ้งนี้ไปติดต่อสถานเอกอัครราชทูตไทย ณ กรุงโตเกียว หรือสถานกงสุลใหญ่เพื่อขอทำหนังสือเดินทางฉุกเฉิน (Emergency Certificate: EC) ครับ
🚀

บทเรียนความปลอดภัยและการใช้ชีวิตที่แนะนำสำหรับคุณ

เตรียมพร้อมทุกมิติเพื่อการใช้ชีวิตและการท่องเที่ยวในญี่ปุ่นอย่างปลอดภัย

🏥 คู่มือพบแพทย์
คู่มือไปโรงพยาบาลและคลินิกในญี่ปุ่น 2026 (อาการเจ็บป่วย & สิทธิประกัน)
👮 แจ้งความของหาย
คู่มือทำของหาย & แจ้งความที่ป้อมตำรวจ Koban ได้ของคืน 100%
🌋 คู่มือภัยพิบัติ
คู่มือเอาตัวรอดแผ่นดินไหว & พายุไต้ฝุ่นในญี่ปุ่น ฉบับสมบูรณ์